1. Aceptación y servicio
Al crear una cuenta, contratar un plan o usar MedDirect, aceptas estos términos y el Aviso de privacidad. MedDirect ofrece herramientas digitales de gestión para consultorios privados, tales como agenda, pacientes, expediente clínico, notas y generación de recetas. Las funcionalidades dependen del plan contratado.
2. Responsabilidad profesional
MedDirect no presta servicios médicos, no diagnostica ni prescribe, y no sustituye el criterio clínico. Cada profesional es responsable de la atención, decisiones clínicas, cumplimiento normativo, cédulas y autorizaciones necesarias. Las recetas generadas son un formato de apoyo: el profesional debe verificar su contenido y firmarlas conforme a la normativa aplicable.
3. Cuenta y datos de pacientes
Debes mantener tus credenciales seguras y notificar cualquier acceso no autorizado. El profesional que incorpora datos de pacientes conserva la responsabilidad sobre ellos y declara contar con la base legal, avisos y consentimientos correspondientes. No podrás cargar información ilícita o de terceros sin autorización.
4. Planes y pagos
Los precios, impuestos, prueba, renovación, métodos de pago y cancelación se mostrarán antes de contratar. Salvo indicación contraria, las suscripciones se cobran por adelantado y se renuevan recurrentemente. Los cambios de precio aplicarán a periodos futuros con aviso razonable.
5. Uso aceptable
No podrás vulnerar derechos de terceros, acceder a información ajena, introducir código malicioso, interferir con la plataforma, ni usar MedDirect para fines ilegales. Podemos suspender una cuenta ante incumplimiento, riesgo de seguridad o uso indebido razonablemente acreditado.
6. Disponibilidad y limitación
Buscamos una disponibilidad continua, pero pueden ocurrir mantenimientos o interrupciones. En la máxima medida permitida por ley, MedDirect no responde por decisiones médicas, datos incorrectos capturados por el usuario, credenciales comprometidas o daños indirectos. Nada limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
7. Terminación y cambios
Puedes cancelar conforme a tu plan. Al terminar podrás solicitar exportación de datos dentro del periodo que indiquemos, sujeto a conservación legal aplicable. Podremos actualizar estos términos y publicaremos la versión vigente aquí. Se regirán por las leyes de México.
8. Contacto
Escríbenos a [email protected].